Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Identität und Kontaktdaten des Verkäufers

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln sämtliche Käufe, die über die Website verdepaciano.com (die "Website") getätigt werden, betrieben von:

AlanUmbro Società Semplice Agricola (Marke: VerdePaciano) Via Gramsci 5, 06060 Paciano (PG), Italia USt-IdNr.: IT03717980548 E-Mail: info@verdepaciano.com

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website erklären Sie ("Kunde") sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese vor dem Kauf sorgfältig durch.

2. Geltungsbereich und Anwendbarkeit

2.1. Diese AGB gelten für sämtliche Verkäufe von Produkten, die auf der Website Verbrauchern im Sinne von Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe a) des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) angeboten werden.

2.2. Die italienischsprachige Fassung dieser AGB ist die rechtsverbindliche Fassung. Übersetzungen dienen ausschließlich der Information.

2.3. AlanUmbro Società Semplice Agricola behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

3. Produkte

3.1. Die Website bietet natives Olivenöl extra an, das aus Oliven hergestellt wird, die im Gebiet Colli del Trasimeno in Umbrien, Italien, geerntet werden. Unser Sortiment umfasst DOP-zertifiziertes (Denominazione di Origine Protetta) natives Olivenöl extra in verschiedenen Größen (250 ml, 500 ml, 750 ml, 1 l und 5 l).

3.2. Produktbeschreibungen, Abbildungen und Spezifikationen auf der Website sind so genau wie möglich. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Erscheinungsbild oder Verpackung können aufgrund der natürlichen Eigenschaften von Olivenöl und saisonaler Produktionsunterschiede auftreten.

3.3. Jedes Produkt ist über unser Chargenverfolgungssystem rückverfolgbar. Erntejahr, Produktionscharge und Laboranalysedaten sind über QR-Codes auf den Produktetiketten abrufbar.

4. Preise und Steuern

4.1. Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und beinhalten die geltende italienische Mehrwertsteuer (IVA).

4.2. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der in der Bestellbestätigung per E-Mail bestätigte Preis ist der endgültige Preis.

4.3. Lieferkosten werden gesondert berechnet und vor der Bestellbestätigung angezeigt. Siehe Abschnitt 7 für die Lieferbedingungen.

5. Bestellvorgang

5.1. Produktauswahl: Durchsuchen Sie die Website und legen Sie Produkte in Ihren Warenkorb.

5.2. Warenkorbprüfung: Überprüfen Sie die ausgewählten Produkte, Mengen und den Gesamtpreis einschließlich der Lieferkosten.

5.3. Bestellabschluss: Geben Sie Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten ein. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.

5.4. Bestellbestätigung: Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestelldetails. Diese E-Mail stellt die Annahme Ihrer Bestellung und das Zustandekommen eines verbindlichen Vertrags dar.

5.5. AlanUmbro Società Semplice Agricola behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Preisfehlern, Nichtverfügbarkeit von Produkten oder bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten abzulehnen oder zu stornieren.

6. Zahlungsmethoden

6.1. Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
  • Debitkarten
  • Weitere Zahlungsmethoden, wie sie beim Bestellabschluss angezeigt werden

6.2. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt, einen PCI-DSS-konformen Zahlungsdienstleister. AlanUmbro Società Semplice Agricola speichert Ihre Kreditkartendaten nicht.

6.3. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.

7. Lieferbedingungen

7.1. Lieferzonen und voraussichtliche Lieferzeiten:

  • Italien: 3–5 Werktage
  • Europäische Union: 5–10 Werktage
  • International (außerhalb der EU): 10–20 Werktage

7.2. Die Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. AlanUmbro Società Semplice Agricola haftet nicht für Verzögerungen, die durch Spediteure, Zoll oder höhere Gewalt verursacht werden.

7.3. Lieferkosten: Die Versandkosten hängen vom Bestimmungsort, Gewicht und der Anzahl der bestellten Artikel ab. Die genauen Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs vor der Bestellbestätigung berechnet und angezeigt.

7.4. Gefahrübergang: Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über. Bei Verbraucherkäufen innerhalb der EU geht die Gefahr jedoch erst mit der physischen Übergabe an den Kunden oder einen benannten Dritten über.

7.5. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

8. Widerrufsrecht

8.1. Gemäß den Artikeln 52–59 des Gesetzesdekrets 206/2005 und der EU-Richtlinie 2011/83/EU haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) die Ware erhalten, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

8.2. Ausübung des Widerrufsrechts: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss durch eine eindeutige Erklärung mitteilen an:

  • E-Mail: info@verdepaciano.com
  • Post: AlanUmbro Società Semplice Agricola, Via Gramsci 5, 06060 Paciano (PG), Italia

Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

8.3. Wirkungen des Widerrufs:

  • Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über Ihren Widerruf erhalten.
  • Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
  • Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

8.4. Rücksendung der Waren: Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf unterrichten, zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

8.5. Zustand der zurückgesendeten Waren: Die Waren müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, ungeöffnet und unbenutzt, zurückgegeben werden. Sie haften für jeden Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

8.6. Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden (gilt für geöffnete Olivenölflaschen)
  • Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde

9. Gesetzliche Konformitätsgarantie

9.1. Alle über die Website verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln 128–135 des Gesetzesdekrets 206/2005 für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Lieferung.

9.2. Ein Produkt gilt als nicht vertragsgemäß, wenn es:

  • Nicht der auf der Website bereitgestellten Beschreibung entspricht
  • Nicht für den Zweck geeignet ist, für den Waren gleicher Art gewöhnlich verwendet werden
  • Nicht die Qualität und Leistung aufweist, die bei Waren gleicher Art üblich sind

9.3. Bei Nichtkonformität hat der Kunde Anspruch auf:

  • Reparatur oder Ersatz des Produkts (kostenlos) oder
  • Eine angemessene Preisminderung oder
  • Vertragsauflösung (sofern der Mangel nicht geringfügig ist)

9.4. Der Kunde muss den Mangel innerhalb von 2 Monaten nach dessen Entdeckung melden. Meldungen können an info@verdepaciano.com gesendet werden.

10. Haftungsbeschränkung

10.1. AlanUmbro Società Semplice Agricola haftet nicht für mittelbare Schäden, Zufallsschäden, besondere Schäden oder Folgeschäden, die aus der Nutzung seiner Produkte oder der Website entstehen.

10.2. Die Gesamthaftung für jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit einem Kauf ist auf den vom Kunden für die betreffende Bestellung gezahlten Gesamtbetrag begrenzt.

10.3. Keine Bestimmung dieser AGB beschränkt die Haftung für Tod, Personenschäden durch Fahrlässigkeit, Betrug oder sonstige Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

11. Geistiges Eigentum

11.1. Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Marken und Produktbezeichnungen, sind Eigentum von AlanUmbro Società Semplice Agricola oder seinen Lizenzgebern und durch italienische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

11.2. „VerdePaciano" ist eine Marke von AlanUmbro Società Semplice Agricola. Die unbefugte Nutzung ist untersagt.

12. Höhere Gewalt

12.1. AlanUmbro Società Semplice Agricola haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, soweit diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, behördliche Maßnahmen, Lieferkettenunterbrechungen oder Ausfälle von Drittanbieterdiensten.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1. Diese AGB unterliegen dem Recht der Italienischen Republik und sind nach diesem auszulegen.

13.2. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU sind Streitigkeiten dem ausschließlichen Gerichtsstand des Ortes unterworfen, an dem der Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, gemäß der EU-Verordnung 1215/2012.

13.3. Für Verbraucher mit Wohnsitz in Italien ist das zuständige Gericht das Gericht des Wohnsitzes oder gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gemäß Artikel 66-bis des Verbrauchergesetzbuchs.

13.4. Für alle Streitigkeiten, die nicht unter die vorstehenden zwingenden Verbraucherzuständigkeitsregeln fallen (einschließlich Streitigkeiten mit Geschäftskunden), ist das zuständige Gericht das Gericht von Perugia (Tribunale di Perugia), Italien.

13.5. Online-Streitbeilegung: Gemäß der EU-Verordnung 524/2013 können Verbraucher Beschwerden über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) einreichen unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. Änderungen dieser AGB

14.1. AlanUmbro Società Semplice Agricola behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Fassung wird auf der Website mit einem neuen Datum der „Letzten Aktualisierung" veröffentlicht.

14.2. Änderungen gelten nicht für Bestellungen, die bereits vor dem Datum der Änderung aufgegeben und bestätigt wurden.

15. Salvatorische Klausel

15.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, wird diese Bestimmung im geringstmöglichen Umfang geändert, um sie gültig und durchsetzbar zu machen, oder, falls eine Änderung nicht möglich ist, von diesen AGB abgetrennt.

15.2. Die Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen, die weiterhin in vollem Umfang wirksam bleiben.

16. Gesamte Vereinbarung

16.1. Diese AGB bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie und Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und AlanUmbro Società Semplice Agricola bezüglich Ihrer Nutzung der Website und der darüber getätigten Käufe.

16.2. Diese AGB ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Mitteilungen oder Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den hierin geregelten Gegenstand.

17. KI-gestützte Dienste und automatisierte Bestellungen

17.1. Die Website kann KI-gestützte Funktionen anbieten, wie z. B. einen Chat-Assistenten für Produktempfehlungen und Informationen über Olivenöl. Die Nutzung von KI-gestützten Funktionen unterliegt den Nutzungsbedingungen des KI-Chats.

17.2. KI-generierte Empfehlungen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine professionelle Beratung dar. Sie sollten sich nicht auf KI-generierte Inhalte als Ersatz für Ihr eigenes Urteil verlassen.

17.3. Wir können Funktionen einführen, die es automatisierten Systemen ermöglichen, in Ihrem Namen Bestellungen aufzugeben oder Abonnements zu verwalten. Bevor solche Funktionen aktiviert werden, werden wir Ihre ausdrückliche Einwilligung für jede Art von automatisierter Aktion einholen.

17.4. Automatisierte Transaktionen unterliegen denselben Verbraucherschutzrechten, die in diesen AGB beschrieben sind, einschließlich des Widerrufsrechts, der gesetzlichen Konformitätsgarantie und aller anwendbaren Bestimmungen des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (D.Lgs. 206/2005).

18. Kontaktinformationen

Für Fragen, Beschwerden oder Anfragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

AlanUmbro Società Semplice Agricola (VerdePaciano) E-Mail: info@verdepaciano.com Adresse: Via Gramsci 5, 06060 Paciano (PG), Italia USt-IdNr.: IT03717980548

Muster-Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

An: AlanUmbro Società Semplice Agricola, Via Gramsci 5, 06060 Paciano (PG), Italia — info@verdepaciano.com

Hiermit erkläre ich, dass ich meinen Kaufvertrag über die folgenden Waren widerrufe:

  • Bestellnummer: _______________
  • Bestellt am: _______________ / Erhalten am: _______________
  • Name des Verbrauchers: _______________
  • Anschrift des Verbrauchers: _______________
  • Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Übermittlung auf Papier): _______________
  • Datum: _______________

Letzte Aktualisierung: 11. März 2026

Basierend auf: Italienisches Verbrauchergesetzbuch (D.Lgs. 206/2005, Art. 49), EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU), EU-Verordnung 524/2013 (OS-Plattform)